Nachdem am Montag, dem 16. August, ein großflächiger Stromausfall im gesamten Erfurter Zentrum auch bei uns für große Probleme gesorgt hat, habe ich mich entschieden unseren Servern bei der KeyWeb AG mal wieder einen Besuch abzustatten.

Um kurz nach 13 Uhr am Montag war der Innenstadtbereich Erfurts plötzlich ohne Strom. Lichter gingen aus, Straßenbahnen blieben stehen, und auch alle Server des Erfurter Rechenzentrums gingen kurz nach dem Zusammenbruch der Stromversorgung einfach aus. Grund für den totalen Ausfall waren Bauarbeiten, die scheinbar schief gegangen sind.

Bedingt durch einen Defekt einer von zwei vorhandenen USV-Anlagen konnte das Notstromsystem des dritten Rechenzentrums, in welchem all unsere Server untergebracht sind, nicht eingreifen. Daraus resultierte ein stundenlanger Komplettausfall.

Um 12 Uhr wurde ich heute von einer netten Mitarbeiterin vom Vertrieb in Empfang genommen. Nach einem kurzen Plausch über Gott und die Welt wurde ich vom Chef auf einen Kaffee in seinem Büro eingeladen. Dabei haben wir uns über den Stromausfall unterhalten.

Während meines Besuchs im Rechenzetrum habe ich mich von der verwendeten Technik nochmals selbst überzeugt. Bei den USV-Systemen handelt es sich um die besten Lösungen, die Emerson Network Power zu bieten hat. Warum das System seinen Dienst verweigert hat, können nur die Spezialisten klären. Ich kann nur spekulieren, dass der Null-Leiter eventuell zuerst weggeblieben ist, was für die USV-Anlage schwerer festzustellen sein sollte.